一、排隊機項目概況

1.   新建信息發(fā)布系統，能夠系統的管理行政服務(wù)大廳內小間距顯示大屏的顯示信息，實(shí)現數據展示、政策公示、叫號信息顯示、字幕顯示、分屏顯示等功能，將資訊及時(shí)準確地傳遞給廣大群眾。

2.   新建排隊叫號系統，能夠實(shí)現行政服務(wù)大廳的“標準化服務(wù)”，統一行政服務(wù)大廳窗口叫號終端、界面設計風(fēng)格及使用習慣，實(shí)現預約取號、現場(chǎng)取號、微信叫號提醒等功能，減少服務(wù)人員工作量，保證行政服務(wù)大廳工作有序進(jìn)行。

3.   1個(gè)行政服務(wù)大廳，共計16個(gè)辦公窗口，現需要建設信息發(fā)布系統、排隊叫號系統；管理部有1個(gè)行政服務(wù)大廳，共計6個(gè)辦公窗口，現需要建設信息發(fā)布系統和排隊叫號系統。

二、設計要求

1.   在不破壞現場(chǎng)已有裝修的前提下，各系統相關(guān)設備安裝應簡(jiǎn)潔明了、美觀(guān)大方。

2.   新建系統設備應合理布局，為了充分發(fā)揮電氣設備性能、提高設備運行速度及延長(cháng)設備使用壽命，徹底解決類(lèi)似這些瓶頸問(wèn)題，應參照當前國內外的主流技術(shù)，按行業(yè)高要求、高標準進(jìn)行建設。

三、系統設計

（一）系統建設應符合下列原則：

本項目應建設成建筑智能化、管理信息化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、設備自動(dòng)化的數字化功能，構建系統和服務(wù)的優(yōu)化組合平臺。遵循全面規劃、分步實(shí)施的原則。做到技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟合理，實(shí)用可靠。

1.   實(shí)用性和經(jīng)濟性。系統建設應始終貫徹面向應用、注重實(shí)效的方針，堅持實(shí)用、經(jīng)濟的原則，特別要注意符合行政服務(wù)大廳辦公的模式和要求，并且實(shí)現容易，操作方便。

2.   先進(jìn)性和成熟性。系統設計既要采用先進(jìn)的設計和理念，又要注意結構、設備、工具的相對成熟。具備成熟的主流技術(shù)及性能，能反映當今的先進(jìn)水平，按照“以人為本，滿(mǎn)足應用、適度超前、留有余地”的方針，從長(cháng)遠的角度出發(fā)做出各系統的整體發(fā)展規劃。

3.   可靠性和穩定性。在考慮技術(shù)先進(jìn)和開(kāi)放性的同時(shí)，還應從系統結構、技術(shù)措施、設備性能、系統管理、廠(chǎng)商技術(shù)支持及維修能力等方面考慮，確保系統運行的可靠性和穩定性。

4.   開(kāi)放性和標準性。為滿(mǎn)足系統所選用的技術(shù)和設備的協(xié)同運行能力、系統投資的長(cháng)期效應以及系統功能不斷擴展的需求，要求系統具有開(kāi)放性和標準性。所需軟件均需中文化（簡(jiǎn)體）并需開(kāi)放編程，使系統具備良好的靈活性、兼容性，擴展性和可移植性。

5.   兼容性和易維護性。為了適應系統變化的要求，必須充分考慮以最簡(jiǎn)單的方法、最低的投資、實(shí)現系統的兼容和維護。

6.   安全性和保密性。在系統的設計中，既要考慮信息資源的充分共享，還要考慮信息的保護和隔離，使得系統信息數據的安全和保密。

7.   可擴展性。設計應充分考慮到未來(lái)技術(shù)發(fā)展和使用要求的變化，系統功能擴展和技術(shù)提升的可能性，以充分保護投資，保證可持續發(fā)展的要求，確保業(yè)主的投資效益。

（二）系統組成及點(diǎn)位分布

1.  系統組成

(1) 信息發(fā)布系統主要由傳輸網(wǎng)絡(luò )、LED室內全彩大屏、LED控制器及相關(guān)軟件組成。

(2) 排隊叫號系統主要由傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)取號機、功放、吸頂喇叭、叫號顯示一體機、窗口LED雙基色顯示屏、LED雙基色屏異步控制卡、無(wú)線(xiàn)物理叫號器及相關(guān)軟件組成。

2.  點(diǎn)位分布

有1個(gè)行政服務(wù)大廳，共計16個(gè)辦公窗口。在行政服務(wù)大廳設置1塊LED室內全彩屏；自助區設置2臺無(wú)線(xiàn)落地取號機，人工服務(wù)臺設置1臺電腦一體式取號機，辦公窗口采用LED雙基色屏，每個(gè)辦公窗口柜臺內外分別配置1臺無(wú)線(xiàn)物理叫號器，等候區配置43寸叫號顯示一體機和吸頂喇叭。點(diǎn)位分布如下：